Отзывы о нас

Санаторий имени Н. Н. Бурденко
Добавить отзыв



Дмитрий А.

12 - 02 - 2021

Крымwifaqa
Уважаемые работники санатория им. Н. Н. Бурденко! Хочу выразить благодарность врачам, старшему и младшему медицинскому персоналу, а также работникам столовой завал нелегкий, но полезный труд в работе с людьми. Спасибо Вам за чуткое и внимательное отношение, высокий профессионализм, за любовь к людям и своей работе, за нелегкий и очень нужный всем Ваш труд! Спасибо работникам кухни за всегда вкусный завтрак, обед и ужин! Ваш труд направлен на лечение и облегчение боли. Именно поэтому приходят на память слова одной книги: " Тогда он отрет всякую слезу с их глаз... и ни скорби, ни горя, ни боли уже не будет. Прежнее прошло. " Это не означает, что люди будут не чувствительны к боли, а в том смысле, что будут устранены её причины, например болезни. Желаю Вам и дальше большого терпения, энтузиазма и главное здоровья! С уважением, пациент.
Комментарий администратора:  Уважаемый Дмитрий!   От лица всего коллектива Специализированного спинального санатория имени академика Н.Н. Бурденко благодарю Вас за высокую оценку нашего труда. С уважением, главный врач Данильченко Ирина Георгиевна.
Сергей Николаевич Воронин

17 - 12 - 2020

Ростовская область
Отдыхали с женой в ноябре - декабре 2020 года. От абсолютного большинства отдохнувших и подлечившихся Ростовчан приношу БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам санатория. Мы попали в ОАЗИС доброты и участия, в который хотелось снова вернутся. Все, начиная с устройства в номерах, столовой, профессиональным отношением в сочетании с душевностью и пониманием наших проблем, лечебными процедурами и послеобеденного отдыха было удобно, душевно, спокойно и располагало к позитивному лечению и отдыху. Трогательное отношение медперсонала от врачей до санитаров и охранников самое душевное. Лучшего и желать не приходится! Мы потеряли кошелек на автостоянке и даже этого не заметили, пока на следующий день, не позвонил охранник и не вручил его нам полной сохранности. Впредь будем просимся только в Республику Крым, в г. Саки, в санаторий им. Бурденко. С уважением, Сергей Николаевич Воронин 17. 12. 2020г
Комментарий администратора:  Сергей Николаевич! Благодарим Вас за отзыв.
Кузнецов Александр Викторович

23 - 09 - 2020

Москва
Отдыхали и лечились с 21 августа по 17 сентября 2020 г. Приезжали из Москвы в санаторий 1 раз. Отдыхающим созданы хорошие условия и для лечения и отдыха. Особое спасибо нашему лечащему врачу невропатологу Сухаревой Ольге Георгиевне и Ковалеву Николаю Петровичу врачу-урологу. Спасибо большое официантам обслуживающие в столовой на 3-ем этаже, места №№ 13,14. и поварам – питание качественное и разнообразное. Hаботают замечательные и отзывчивые люди: санитарка Черевко Надежда Васильевна, медсестра Запорожец Наталья Сергеевна, санитарки – Дачковская Татьяна Васильевны, Абдукеримова Сундуз Асановна, подводный массаж – Ольга. . Большое спасибо медицинской сестре по лечебной физкультуре Ждановой Ольге Тарасовне, массажисту Илье. Хочется отметить хорошую работу водителей трансфера. Мы очень довольны, что отдыхали в замечательном санатории и хотели бы отдыхать у вас еще.
Комментарий администратора:  Александр Викторович! Благодарим Вас за отзыв, за теплые слова.
Александр

23 - 12 - 2019

Свердловская область
Хочется выразить сердечную благодарность своему лечащему врачу Стариковой Раисе Тихоновне. Ею было назначено очень серьезное, своевременное лечение: грязевые ванны, рапные ванны, массаж и бассейн, а также консультации других врачей и назначение анализов. Очень благодарен всему персоналу санатория имени Н.Н. Бурденко и медперсоналу, и обслуживающему персоналу за теплое отношение ко мне и моей сопровождающей. Спасибо за ваш теплый климат и чистый морской воздух. Прибывшие на лечение с Урала, Свердловская область Новоселов Александр Геннадьевич и Новоселова Светлана Геннадьевна.
Комментарий администратора:  Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
Ленара Я.

20 - 12 - 2019

Крым
Отзыв от имени мамы: Якубова Гулизар Серверовна Была с мужем с ноября по декабрь 2019 г.не в первый раз.Хочу выразить огромную благодарность за лечение мужа, а также весь персонал за его профессионализм, терпение ,отзывчивость,внимательность,за бережное отношение к каждому гостю. Особая благодарность Наталье Алексеевне (2этаж)за лечебную физкультуру..)))Питание в санатории 5 ти разовое ...повара большие молодцы -удивляли вкусными блюдами...и сама обстановка в очередной раз была теплой и непринужденной...24 дня пролетели быстро..очень надеемся что вернемся туда в 2020...
Комментарий администратора:  Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас в 2020 году.
Чернов Александр

12 - 12 - 2019

Москва
Доброго дня! Отдыхаю в санатории в с 2015 года по социальной путевке. Персонал в санатории хороший. Но в этом году пришлось пообщаться с главным врачом в связи с тем, что все процедуры за которыми я езжу в санаторий (грязь и раповые ванны) были назначены на крайние дни моего отдыха, а мне необходимо было уезжать в связи с рабочим графиком. На просьбу о переносе процедур на первую неделю отдыха получил очень грубый отказ главного врача с угрозами о том что мне инвалиду также будет отказано и в положенном по путевке трансфере на вокзал. И это действительно было сделано, я добирался сам. Считаю это полным безобразием, самодурством и глупостью главного врача. Очень хотелось бы, чтобы мой одзыв увидела вышестоящая организация.
Комментарий администратора:  Добрый день, Александр Егорович! Благодарим Вас за отзыв. Хотим пояснить, что Санаторий оказывает услуги санаторно-курортного лечения гражданам льготной категории по Государственным контрактам. И если Вы не добываете полностью дни по путевке, то санаторий обязан вернуть деньги не только за питание, проживание по неиспользованным дням, но и за лечение. К сожалению, есть случаи, когда инвалиды получают полностью лечение по путевке и уезжают раньше времени. А санаторий обязан вернуть денежные средства и за лечение, которое инвалид уже получил. Трансфер оказывается по Графику оказания услуг и по датам путевок, а так как Вы уезжали раньше времени, Санаторий не смог предоставить Вам трансфер вне Графика оказания услуг по Государственному контракту и вне сроков путевки. Санаторий предлагало доставить Вас вместе с сопровождающим лицом в г. Симферополь по окончании Вашего лечения, т.е. в сроки указанные в Вашей путевке, а именно в период с 28 по 29 июня 2019 года в любое удобное для Вас время. Надеемся, что в 2020 году Вы полностью добудете путевку и получите весь спектр услуг по путевке.
Подольский Виталий

4 - 09 - 2019

Ростов-на-Дону
Съездил в санаторий имени Н.Н. Бурденко. Всё понравилось персонал вежливый. Сосновский Юрий Викторович хороший врач, массажист Галина Васильевна у неё золотые руки в целом всё понравилось лечение хорошие, на следующий год поеду снова.
Комментарий администратора:  Добрый день, Виталий! Благодарим Вас за отзыв.
Кушнаренко Светлана

4 - 09 - 2019

Москва
Отдыхала с 19.07.2019 по 15.08.2019 по социальной путёвке. Дали номер без санузла и душа хотя в путевке был указан номер с удобствами. Попросила поменять на номер с удобствами. В ответ получила отказ от руководства. Вот такое отношение к инвалидам колясочникам в санатории. Спасибо большое за испорченный отдых.
Комментарий администратора:  Добрый день, Светлана! Приносим свои извинения, если отдых и лечение у нас Вам не понравились. Вы были размещены согласно условиями Государственного контракта и категории путевки. На Вашей путевке был указан - двухместный номер.
Нина Ивановна Филатова

1 - 08 - 2019

Москва
Три года подряд прохожу курс лечения в Вашем санатории. Езжу по путевке бесплатно (СОБЕС). Первый год - никаких денежных доплат, все включено, да и только. Второй год - доплата за одноместный номер плюс доплаты за процедуры. В 2019 году, май, пришлось истратить 60000 руб., за 1- местный номер уже 15000 руб. Процедуры еще деньги. И стала совсем несъедобной еда. Мало овощей, если считать овощами рагу, приготовленное из замороженного гороха и моркови, Конечно, это не главное, но так МНОГО мелочей, которые портят настроение ежедневно. Постельное белье. Чистое, да! НО ему, наверное 20 лет, и сшито из ОЧЕНЬ жесткой ткани. Одним словом - не комфортно очень. Обо всем не расскажешь. Могу сказать, что - лечение - 100% достойное. Доктор Сосновский - врач от Бога. Майя Петровна (массаж) - низкий поклон, все достойны только похвалы. Но больше (даже бесплатно) сюда не поеду. В санатории "Бурденко" общалась с людьми, которые лечатся - большинство - бесплатно, и, конечно, несказанно рады даже этому, так как живут на копеечную пенсию, экономя на всем. Для них это, подарок - БЕСПЛАТНО.
Комментарий администратора:  Добрый день, Нина Ивановна! Благодарим Вас за отзыв. Приносим Вам извинения, если лечение у нас было некомфортным. Надеемся, что Вы еще неоднократно посетите наш санаторий. Просим Вас не вводить в заблуждение наших гостей, так как в санатории Вы доплатили только за проживание одноместном номере, так как Вы захотели улучшить свои условия проживания, и за газогрязевые ванны 3500 рублей, которые не входят в стандарт санаторно-курортного лечения по Вашей бесплатной путевке. Больше Вы ни за что не доплачивали. Спасибо!
Козлова Любовь Романовна

24 - 06 - 2019

Симферополь
С 03 по 20 июня 2019 года была по платной путевке на реабилитации в вашем санатории. Хочу поблагодарить специалиста - массажиста Демьянова Николая ( 211 кабинет, 2 этаж), такого добросовестного, грамотного и бескорыстного работника, СПАСИБО, НИКОЛАЙ!!! Работники 2 этажа - медсестры, санитарки, выполняли свою работу усердно, старательно. СПАСИБО. ы. Столовая - путаница, не организованность в заказах блюд, нет контроля. Хотелось бы больше салатов с моркови, свеклы, зелени, меньше каш. Благодарю, Юрия Викторовича, моего лечащего врача.
Комментарий администратора:  Добрый день, Любовь Романовна! Благодарим Вас за  отзыв! Обязательно учтем Ваши пожелания.