Отзывы о нас

Три года подряд прохожу курс лечения в Вашем санатории. Езжу по путевке бесплатно (СОБЕС). Первый год - никаких денежных доплат, все включено, да и только. Второй год - доплата за одноместный номер плюс доплаты за процедуры. В 2019 году, май, пришлось истратить 60000 руб., за 1- местный номер уже 15000 руб. Процедуры еще деньги. И стала совсем несъедобной еда. Мало овощей, если считать овощами рагу, приготовленное из замороженного гороха и моркови, Конечно, это не главное, но так МНОГО мелочей, которые портят настроение ежедневно. Постельное белье. Чистое, да! НО ему, наверное 20 лет, и сшито из ОЧЕНЬ жесткой ткани. Одним словом - не комфортно очень. Обо всем не расскажешь. Могу сказать, что - лечение - 100% достойное. Доктор Сосновский - врач от Бога. Майя Петровна (массаж) - низкий поклон, все достойны только похвалы. Но больше (даже бесплатно) сюда не поеду. В санатории "Бурденко" общалась с людьми, которые лечатся - большинство - бесплатно, и, конечно, несказанно рады даже этому, так как живут на копеечную пенсию, экономя на всем. Для них это, подарок - БЕСПЛАТНО.
С 03 по 20 июня 2019 года была по платной путевке на реабилитации в вашем санатории. Хочу поблагодарить специалиста - массажиста Демьянова Николая ( 211 кабинет, 2 этаж), такого добросовестного, грамотного и бескорыстного работника, СПАСИБО, НИКОЛАЙ!!! Работники 2 этажа - медсестры, санитарки, выполняли свою работу усердно, старательно. СПАСИБО. ы. Столовая - путаница, не организованность в заказах блюд, нет контроля. Хотелось бы больше салатов с моркови, свеклы, зелени, меньше каш. Благодарю, Юрия Викторовича, моего лечащего врача.
Благодаря своим природным и человеческим ресурсам и несмотря на нехватку финансирования санаторий является уникальной здравницей. Хочу оценить работу санатория по пятибальной системе. Персонал: все сотрудники, с которыми мне пришлось общаться, доброжелательные, внимательные люди и профессионалы в своей области. Оценка - 5. Особая благодарность и поклон Людмиле Владимировне, врачу от Бога, просто приятному и умному человеку, а также Ирине Николаевне. Создается впечатление, что ни одна проблема в санатории не остается без ее внимания. Она всегда готова прийти на помощь, даже в свои выходные дни. Бытовые условия оставляют желать лучшего - 3+, хотя заметно, что администрация прилагает все усилия, несмотря на нехватку финансирования, обеспечить определенный комфорт для своих пациентов. Питание - невкусное и однообразное (-3). И дело не в нехватке финансирования, а в мастерстве поваров. Вопиющий недостаток - 1 рулон туалетной бумаги на весь срок путевки и отсутствие туалетной бумаги во всех туалетах в санатории. (Как мне сказали - по санитарным нормам) На мой взгляд, это полная антисанитария.
Благодарность моя за маму безгранична!!! Вы-лучшие! Вы вселяете здоровье,веру,отличное настроение и болезнь отступает. Налажено всё: общение,оформление,лечение,питание,досуг-ВСЁ ОТЛИЧНО!!! Доброта и необыкновенная теплота всех сотрудников от менеджеров,специалистов,обслуживающего персонала до медицинских работников. Спасибо за маму,её улыбку,настроение. Обязательно приедем к вам ещё. А ведь мы не могли прийти в себя почти год после страшного маминого инсульта. И вот хорошее настроение,вера в себя,да вы просто волшебники! Особая благодарность нашему врачу Людмиле Владимировне Градобык,медицинским сестрам,массажисту,менеджеру Руслану,главному специалисту Ирине. Мы-крымчане гордимся Бурденко,вы лучшие! С уважением,Левина Марина.
Спасибо огромное Вашим сотрудникам, врачам, медперсоналу за оказанную помощь!!!
Проходил реабилитацию после протезирования в 1 отделении Приятно удивлен вежливостью и отзывчивостью ВСЕХ с кем общался Лечением остался доволен Из недостатков отметил бы прохладу в корпусе хотя в декабре и была плюсовая температура
Хочу поблагодарить весь персонал и особенно врачей Казначееву Нину Ивановну и Сосновского Виктора Юрьевича и особенно массажиста , мастера золотые руки Марию Петровну! Чудесная комната с большим балконом, прекрасное обслуживание с пониманием и вниманием. Мы с мужем очень рады что по бывали у вас в санатории! Огромное спасибо и очень хочется еще к вам приехать на лечение . Город приспособлен к безбарьерной среде для людей на колясках, я там не знала барьеров что очень радует! Очень остались довольны, всем большое спасибо!!
Мой сын 26лет. Инвалид 2 гр (спинальник). Еле передвигается с костылем. В санатории при уличной жаре +30 не дают даже вентилятор. Вентилятор предоставли, но надо было зачем-то придумывать головные боли. О "наличии" кондиционера понятно даже и не спрашиваем. Питание хорошее. Лечение нормальное. Но все урезано меньше не куда. Массаж -30мин. Он пока разденется. Пока с помощью залезет на массажный стол, тут и время истекло. 80% лечения перешло на платную основу. Бассейна нет. Но самое отвратительное это сопровождение инвалида в аэропорт. Довезли, закинули чемоданы на стойку приема багажа и ушли. Сын возмущался , что как-это вещи двух разных инвалидов вместе скинули, но сопровождающий успокоил: ему все равно стойки регистрации разные, но рейс то один. Итог: чемодан не приехал и не найден. А в нем дорогостоящие лекарства, корсеты и.т.д. А в Аэрофлоте даже не могут понять как им искать утерянный багаж, т.к он зарегистрирован на другой посадочный талон.
Пятый год приезжаем с супругой получить услуги грязелечения. С каждым годом видны улучшения и в предоставлении услуги и в нашем здоровье. Большое спасибо девочкам из грязевого отделения за заботу и профессионализм. Также хочу отметить работу врача Светланы Валерьевны-это действительно человек на своем месте. Театр начинается с лестницы, а лечение с правильной первичной диагностики, умение найти подход к каждому пациенту. Огромное спасибо..ждите в следующем году!!!
Доброго времени суток! Очень любим этот санаторий,каждый год стараемся приехать,подлечиться. Но есть моменты, которые портят репутацию данному заведению,и перечеркивают старания огромного, замечательного коллектива. Я имею ввиду не корректное(мягко говоря) поведение отдельных сотрудников ,а именно охранника Келямова.данного сотрудника нужно сначало научить элементарной вежливости,ведь заплатив не малые деньги , хочется получить полный сервис и хорошее обслуживание ,а не натыкаться на хамсткое или даже борзое поведение какого -то там охранника.Надеюсь руководство более внимательно будет подходить к подбору персонала и проводить трененги вежливого и корректного обслуживания клиентов.А то ведь так можно нарваться на моральный ущерб. С уважением Тоцкий и Левина.