Доброго дня! Отдыхаю в санатории в с 2015 года по социальной путевке. Персонал в санатории хороший.
Но в этом году пришлось пообщаться с главным врачом в связи с тем, что все процедуры за которыми я езжу в санаторий (грязь и раповые ванны) были назначены на крайние дни моего отдыха, а мне необходимо было уезжать в связи с рабочим графиком. На просьбу о переносе процедур на первую неделю отдыха получил очень грубый отказ главного врача с угрозами о том что мне инвалиду также будет отказано и в положенном по путевке трансфере на вокзал. И это действительно было сделано, я добирался сам. Считаю это полным безобразием, самодурством и глупостью главного врача. Очень хотелось бы, чтобы мой одзыв увидела вышестоящая организация.
Съездил в санаторий имени Н.Н. Бурденко. Всё понравилось персонал вежливый. Сосновский Юрий Викторович хороший врач, массажист Галина Васильевна у неё золотые руки в целом всё понравилось лечение хорошие, на следующий год поеду снова.
Отдыхала с 19.07.2019 по 15.08.2019 по социальной путёвке. Дали номер без санузла и душа хотя в путевке был указан номер с удобствами. Попросила поменять на номер с удобствами. В ответ получила отказ от руководства. Вот такое отношение к инвалидам колясочникам в санатории. Спасибо большое за испорченный отдых.
Три года подряд прохожу курс лечения в Вашем санатории. Езжу по путевке бесплатно (СОБЕС).
Первый год - никаких денежных доплат, все включено, да и только. Второй год - доплата за одноместный номер плюс доплаты за процедуры. В 2019 году, май, пришлось истратить 60000 руб., за 1- местный номер уже 15000 руб. Процедуры еще деньги.
И стала совсем несъедобной еда. Мало овощей, если считать овощами рагу, приготовленное из замороженного гороха и моркови, Конечно, это не главное, но так МНОГО мелочей, которые портят настроение ежедневно.
Постельное белье. Чистое, да! НО ему, наверное 20 лет, и сшито из ОЧЕНЬ жесткой ткани. Одним словом - не комфортно очень. Обо всем не расскажешь.
Могу сказать, что - лечение - 100% достойное. Доктор Сосновский - врач от Бога. Майя Петровна (массаж) - низкий поклон, все достойны только похвалы.
Но больше (даже бесплатно) сюда не поеду.
В санатории "Бурденко" общалась с людьми, которые лечатся - большинство - бесплатно, и, конечно, несказанно рады даже этому, так как живут на копеечную пенсию, экономя на всем. Для них это, подарок - БЕСПЛАТНО.
С 03 по 20 июня 2019 года была по платной путевке на реабилитации в вашем санатории. Хочу поблагодарить специалиста - массажиста Демьянова Николая ( 211 кабинет, 2 этаж), такого добросовестного, грамотного и бескорыстного работника, СПАСИБО, НИКОЛАЙ!!!
Работники 2 этажа - медсестры, санитарки, выполняли свою работу усердно, старательно. СПАСИБО. ы.
Столовая - путаница, не организованность в заказах блюд, нет контроля. Хотелось бы больше салатов с моркови, свеклы, зелени, меньше каш.
Благодарю, Юрия Викторовича, моего лечащего врача.
Благодаря своим природным и человеческим ресурсам и несмотря на нехватку финансирования санаторий является уникальной здравницей. Хочу оценить работу санатория по пятибальной системе. Персонал: все сотрудники, с которыми мне пришлось общаться, доброжелательные, внимательные люди и профессионалы в своей области. Оценка - 5. Особая благодарность и поклон Людмиле Владимировне, врачу от Бога, просто приятному и умному человеку, а также Ирине Николаевне. Создается впечатление, что ни одна проблема в санатории не остается без ее внимания. Она всегда готова прийти на помощь, даже в свои выходные дни. Бытовые условия оставляют желать лучшего - 3+, хотя заметно, что администрация прилагает все усилия, несмотря на нехватку финансирования, обеспечить определенный комфорт для своих пациентов. Питание - невкусное и однообразное (-3). И дело не в нехватке финансирования, а в мастерстве поваров. Вопиющий недостаток - 1 рулон туалетной бумаги на весь срок путевки и отсутствие туалетной бумаги во всех туалетах в санатории. (Как мне сказали - по санитарным нормам) На мой взгляд, это полная антисанитария.
Благодарность моя за маму безгранична!!! Вы-лучшие! Вы вселяете здоровье,веру,отличное настроение и болезнь отступает. Налажено всё: общение,оформление,лечение,питание,досуг-ВСЁ ОТЛИЧНО!!! Доброта и необыкновенная теплота всех сотрудников от менеджеров,специалистов,обслуживающего персонала до медицинских работников. Спасибо за маму,её улыбку,настроение. Обязательно приедем к вам ещё. А ведь мы не могли прийти в себя почти год после страшного маминого инсульта. И вот хорошее настроение,вера в себя,да вы просто волшебники! Особая благодарность нашему врачу Людмиле Владимировне Градобык,медицинским сестрам,массажисту,менеджеру Руслану,главному специалисту Ирине. Мы-крымчане гордимся Бурденко,вы лучшие! С уважением,Левина Марина.
Спасибо огромное Вашим сотрудникам, врачам, медперсоналу за оказанную помощь!!!
Проходил реабилитацию после протезирования в 1 отделении Приятно удивлен вежливостью и отзывчивостью ВСЕХ с кем общался Лечением остался доволен Из недостатков отметил бы прохладу в корпусе хотя в декабре и была плюсовая температура
Хочу поблагодарить весь персонал и особенно врачей Казначееву Нину
Ивановну и Сосновского Виктора
Юрьевича и особенно массажиста , мастера золотые руки Марию Петровну! Чудесная комната с большим балконом, прекрасное обслуживание с пониманием и вниманием. Мы с мужем очень рады что по бывали у вас в санатории! Огромное спасибо и очень хочется еще к вам приехать на лечение . Город приспособлен к безбарьерной среде для людей на колясках, я там не знала барьеров что очень радует! Очень остались довольны, всем большое спасибо!!