Новости

С 1 мая 2018 года Министерство курортов и туризма Республики Крым запустило «горячую» телефонную линию. Номер «горячей» телефонной линии 8 (800) 511-80-18. Звонки на этот телефон с любого мобильного и стационарного телефона на территории Российской Федерации бесплатны

Горячая линия Минкурортов Крыма работает круглосуточно. В период времени: с 9.00 до 21.00 звонок принимает оператор, с 21.00 до 9.00 обработка звонков осуществляется в автоматическом режиме, с оперативным реагированием в случае экстренных ситуаций.

Сall-центра осуществляет три функции:

• сбор информации о проблемных ситуациях;
  
• предоставление сведений в случае возникновения чрезвычайных ситуаций или происшествий;
• информирование абонентов о событийных мероприятиях, объектах показа и туристических маршрутах.

Звонящий на горячую линию Минкурортов Крыма может получить детальную информацию на любой вопрос, связанный с отдыхом и оздоровлением в Крыму.